CARA PEMESANAN
Ikuti langkah-langkah mudah untuk melakukan pemesanan dengan cepat dan nyaman.Â
1.Hubungi Customer Service
"Kami siap melayani Anda dengan layanan pelanggan terbaik. Temukan cara menghubungi customer service kami untuk pertanyaan, bantuan, atau masukan. Kami selalu siap membantu Anda."
Anda dapat menghubungi customer service kami secara langsung melalui telepon di 083853357053. Tim kami akan dengan senang hati menjawab pertanyaan Anda dan memberikan bantuan yang Anda butuhkan.
2.Kirim File Desain & Logo
Setelah ada kesepakatan untuk model, waktu dan harga, kami akan desainkan logo anda ke dalam tasnya dan akan kami kirimkan kepada Anda untuk di-approve.
3.Down Payment 50%
Setelah model, waktu, harga dan desain sudah di-approve semua, kami perlu DP min 50% untuk dapat memulai proses produksi kami.
*Disclaimer! Untuk perusahaan dan instansi pemerintah yang tidak dapat memberikan DP min 50% tetap akan bisa dibantu dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di perusahaan kami.
4.Proses Produksi
Sebelum proses produksi, kami akan membuat form pesanan sesuai keinginan dari customer. Form perlu di-approve terlebih dahulu oleh customer atau tidak sesuai request dari klien.
Jika DP dan form sudah di-approve, maka kami akan melanjutkan ke proses produksi.
5.Kualiti Kontrol
Setelah pesanan klien jadi, kami akan melakukan quality control terlebih dahulu untuk memastikan bahwa pesanan sampai ke tangan klien sudah siap pakai dan dalam kondisi baik semua.
Selama proses quality control, CS kami akan menginformasikan ke customer dan mendiskusikan untuk proses pengiriman dan biayanya.
6.Pelunasan
Pelunasan wajib dilakukan oleh customer sebelum pesanan kami kirim. Pelunasan di sini adalah pelunasan untuk sisa tagihan dari pesanan dan ditambah ongkir.
*Disclaimer! Jika setelah pengiriman ternyata ongkir yang kami hitung kurang atau lebih, akan kami informasikan ke customer. Jika sisa kami akan transfer balik ke rek customer sesuai sisa dari ongkirnya.
7.Pengiriman
Untuk pengiriman di luar Kota Surabaya dan menggunakan jasa ekspedisi/cargo. Kami akan tetap bantu pantau pesanan sampai ke tangan customer.
Hubungi Customer Service
Untuk pertanyaan yang lebih rinci atau pesan tertulis, Anda dapat menggunakan formulir kontak yang telah kami sediakan di halaman “Hubungi Kami”. Isilah formulir tersebut dengan informasi yang diperlukan, dan kami akan merespons secepat mungkin.